Article mis en ligne le 21 juillet 2022
Présentation de l’établissement
La Maison d’accueil Nicole-Bru est un dispositif de protection de l’enfance (MECS), situé à Paris, géré par l’Association Docteurs Bru, qui accompagne 25 jeunes (8-21 ans) ayant été victimes de violences sexuelles intrafamiliales.
L’équipe pluridisciplinaire se compose d’une trentaine de salariés(e)s : des travailleurs sociaux, des animateurs, des médecins, une équipe de logistique, d’encadrement et une équipe administrative.
Mission principale
Assurer l’encadrement d’une équipe et des actions socio-éducatives directement engagées auprès des personnes accueillies, dans le cadre d’une démarche de qualité et piloter l’action dans le cadre du projet de l’établissement. Sa position d’interface entre la direction et son équipe lui confère une fonction spécifique de communication interne.
Activités principales
Pilotage de l’action
Concevoir et mettre en œuvre le projet de service :
- Contribuer à l’élaboration et l’évolution du projet en concertation avec l’équipe et la direction en prenant en compte le projet de la structure et l’expression des usagers
- Définir les objectifs et les priorités de l’action à mener
- Mettre en place les procédures et coordonner les actions en s’assurant de la concordance des objectifs et des moyens et en mobilisant les ressources internes et externes
- Assurer le suivi et l’adaptation de l’action aux évolutions des besoins et des ressources
- Faire connaître et valoriser le projet
- Assurer la qualité des interventions auprès des usagers : participer à la construction des projets individuels ou collectifs et en garantir la bonne mise en œuvre.
- Evaluer les actions menées
Encadrer et gérer les ressources humaines
Encadrer, animer et conduire l’équipe :
- Organiser les interventions, coordonner les intervenants
- Apporter un appui technique aux professionnels
- Conduire les réunions et susciter la participation de chacun
- Prévenir l’usure professionnelle et gérer les conflits
Développer les compétences individuelles et collectives :
- Gérer et évaluer les compétences individuelles et collectives
- Identifier les besoins de formation et participer à la mise en œuvre du plan de formation
- Accueillir les nouveaux arrivants et les stagiaires et créer les conditions d’un site qualifiant
- Participer à l’élaboration des fiches de fonction
Mettre en œuvre et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité
Garantir la gestion administrative et budgétaire d’une unité
Gérer et planifier les moyens matériels et budgétaires de l’unité.
Adapter et appliquer les indicateurs de gestion et de qualité (tableaux de bord…), faire des propositions d’évolution.
Elaborer un rapport d’activité de l’unité.
Réguler et gérer les imprévus.
Participer à la communication interne
Recueillir, traiter, analyser et transmettre les informations de la direction et du terrain
Assurer la diffusion de l’information (juridique, évolution et innovation du secteur…)
Rendre compte de l’activité de l’unité et des collaborations avec les partenaires
Déclarer et gérer les événements indésirables selon les procédures en vigueur dans l’établissement.
Collaborer au projet associatif
Contribuer à l’analyse de l’environnement et transmettre les besoins des usagers
Participer et faire participer l’équipe à la définition des missions, des objectifs
Proposer des orientations
Participer aux réunions de direction
Comparer les différents niveaux de projets et s’assurer de leur cohérence
Contribuer à son niveau à la veille institutionnelle
Partenariat d’action et travail en réseau
Repérer, connaître les partenaires et positionner le service face aux différents partenaires
Développer les partenariats de l’action et mettre en relation et susciter les collaborations
Assurer la représentation du service ou de la structure par délégation.
Compétences
Compétences techniques
- Connaître les dispositifs médico-sociaux et la réglementation afférente à l’établissement ainsi que les problématiques liées au public accueilli et accompagné par la structure
- Conduire un projet de service
- Apporter un appui technique aux professionnels en référence aux pratiques professionnelles en lien avec l’éthique et à la déontologie
- Encadrer et animer une équipe
- Assurer l’organisation du travail, le suivi de la gestion administrative de l’unité ou du service
- Elaborer, présenter et gérer un budget d’unité ou de service.
- Maîtriser des procédés d’évaluation des activités et de la qualité des prestations d’une structure sociale /médico-sociale et développer la qualité du service rendu
- Savoir déléguer et rendre compte
- Méthodes et techniques de communication orale et rédactionnelle
- Assurer la communication interne, ascendante et descendante, ainsi que la circulation de l’information, y compris en direction des usagers, des familles et des partenariats
- Capacité à développer et entretenir des partenariats
- Maîtriser les outils informatiques
Aptitudes professionnelles
- Sens de l’organisation
- Capacités d’analyse et d’anticipation
- Capacités de décision
- Aisance relationnelle
- Adopter une attitude professionnelle avec les enfants/adolescent.e.s accueilli.e.s
- Fortes aptitudes à la négociation
- Capacité d’adaptation afin de faire face aux éventuels problèmes
- Sens de l’éthique
- Grande disponibilité
Rattachement hiérarchique
Sous l’autorité de la Directrice avec une délégation de pouvoirs